¿Por qué son importantes las herramientas de comercialización en los negocios por Internet?

Escrito por Leigh Richards | Traducido por Mayra Nava

Las herramientas de comercialización son tan importantes para los negocios por Internet como lo son para otros tipos de negocios. Después de todo, la publicidad es la publicidad. La publicidad que tiene lugar en línea sigue los mismos principios básicos que cualquier otro tipo de publicidad, y también disfruta de algunos beneficios importantes. Para los comerciantes, obedecer las normas puede ayudar a aumentar las posibilidades de éxito.

Cómo hacer conexiones en o fuera de línea

Ya sea en el entorno del mundo del Internet o en los tradicionales negocios de ladrillo y mortero, la publicidad trata de crear una conexión con las personas. Eso no cambia en los entornos en línea. El primer paso para un comerciante de Internet es el primer paso para cualquier comerciante, identificando claramente tu meta y público objetivo.

Cómo distinguirse de la multitud

Tal como en el mundo fuera de línea, los comerciantes en línea necesitan conocer y comprender el modo para destacar de su competencia. No estás solo. Conoces tu mercado y sus necesidades, ahora debes aprender sobre tu competencia y determinar la forma en la que mostrarás que lo que ofreces es diferente, y con suerte, mucho mejor.

Cómo ofrecer información valiosa y valorada

Los clientes de Internet buscan información rápida, fácil de encontrar y de utilizar para ayudarles a satisfacer sus necesidades. Son personas ocupadas y no quieren distraerse. Comprender a tu público y la forma en que probablemente busquen tus productos y servicios, lo que significa las frases y términos que probablemente utilicen, puede contribuir a que puedas ayudarles a encontrarte con mayor facilidad. Pero no te confundas. Asegúrate de que la información que vas a ofrecer y las formas que utilices para atraer visitantes a tu sitio sean honestas, o te darás cuenta muy pronto de que las personas dejan de entrar.

Medición de publicidad

La publicidad se trata sobre las medidas y en ningún lugar estas son más directas y fáciles de hacer que en Internet. Los comerciantes de Internet pueden rastrear con facilidad el número de visitantes de sus sitios, de dónde vienen, cuánto tiempo estuvieron, en dónde hicieron clic, cómo fue su viaje a través del proceso de compra de carrito, y mucho, mucho más. De hecho, las medidas de publicidad son una ventaja definitiva que los comerciantes de Internet pueden ofrecer a sus colegas fuera de línea.

Comentarios fáciles y rápidos

Los negocios en línea también tienen un beneficio real en la recopilación de comentarios de los consumidores a través de encuestas, cuestionarios y comentarios compartidos. Aprovéchate de estas oportunidades para estar en contacto con tus clientes y conocer lo que es importante para ellos, lo que estás haciendo bien y las áreas en las que puedes mejorar. La publicidad se trata sobre las relaciones, y el Internet ofrece amplias oportunidades para establecer y mantener relaciones.

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